Chính sách quyền riêng tư
cl79 — thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân như thế nào
Chính sách giải thích vòng đời dữ liệu tại cl79 — từ lúc đăng ký đến khi yêu cầu xóa thông tin, mỗi loại dữ liệu đều có mục đích xử lý được công bố rõ ràng.
01
Các quyền bảo vệ dữ liệu của bạn
Người dùng cl79 có năm quyền cơ bản về dữ liệu cá nhân với quy trình thực hiện rõ ràng.
Quyền truy cập dữ liệu
Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của bạn qua kênh hỗ trợ chính thức của cl79.
Gửi yêu cầu qua Hỗ trợQuyền chỉnh sửa thông tin
Yêu cầu cập nhật dữ liệu không còn chính xác; cl79 xác minh trước khi thực hiện thay đổi.
Xác minh trước khi cập nhậtQuyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu sau khi ngừng sử dụng; một số dữ liệu có thể được giữ theo nghĩa vụ pháp lý.
Áp dụng sau khi đóng tài khoảnQuyền hạn chế xử lý
Tạm dừng xử lý dữ liệu khi đang có tranh chấp hoặc phản đối chưa được giải quyết.
Áp dụng khi có tranh chấpQuyền phản đối xử lý
Phản đối cl79 dùng dữ liệu cho tiếp thị hoặc phân tích hành vi; yêu cầu hợp lệ sẽ được dừng ngay.
Áp dụng cho tiếp thị & phân tích02
Dữ liệu nào được thu thập và dùng vào việc gì
Sáu nhóm dữ liệu cl79 thu thập, mỗi nhóm đều có mục đích xử lý cụ thể được công bố rõ ràng.
Thông tin định danh
Xác minh độ tuổi và danh tính khi đăng ký; là cơ sở duy trì tài khoản hợp lệ.
Dùng khi đăng ký tài khoảnThông tin liên lạc
Dùng cho xác thực, thông báo giao dịch và khôi phục tài khoản; không chia sẻ cho tiếp thị ngoài.
Xác thực & thông báoLịch sử giao dịch
Ghi lại để xử lý yêu cầu, giải quyết tranh chấp và tuân thủ nghĩa vụ lưu trữ nội bộ.
Lưu trữ theo quy địnhDữ liệu thiết bị & phiên
Phát hiện truy cập bất thường và duy trì phiên đăng nhập; có thể quản lý qua trình duyệt.
Quản lý qua trình duyệtDữ liệu hành vi sử dụng
Phân tích tổng hợp để cải thiện giao diện; không dùng để lập hồ sơ cá nhân.
Phân tích tổng hợpChia sẻ với bên thứ ba
Chỉ chia sẻ với đối tác kỹ thuật và thanh toán; mọi bên đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật.
Giới hạn theo ủy quyền03
Danh sách kiểm tra trước khi gửi yêu cầu dữ liệu
Xác nhận năm điểm này trước khi gửi yêu cầu dữ liệu để tránh bổ sung thông tin và rút ngắn thời gian xử lý.
Xác định loại yêu cầu
Xác định đúng loại quyền muốn thực hiện ngay từ đầu để tránh trao đổi nhiều lần với bộ phận hỗ trợ.
Bước đầu tiênChuẩn bị thông tin tài khoản
Chuẩn bị tên đăng nhập hoặc email đăng ký để xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.
Xác minh danh tínhMô tả phạm vi dữ liệu
Nêu rõ loại dữ liệu hoặc khoảng thời gian cụ thể giúp yêu cầu được xử lý chính xác hơn.
Giúp xử lý chính xác hơnChọn kênh liên hệ đúng
Gửi qua kênh hỗ trợ chính thức để yêu cầu được ghi nhận và có thể truy vết khi cần thiết.
Chỉ qua kênh chính thức04
Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư
Bảy câu hỏi dưới đây tổng hợp các thắc mắc phổ biến nhất khi người dùng tìm hiểu chính sách quyền riêng tư của cl79. Mỗi câu trả lời hướng đến hành động cụ thể bạn có thể thực hiện ngay.
01cl79 thu thập những loại dữ liệu cá nhân nào?
cl79 thu thập thông tin định danh (họ tên, ngày sinh), thông tin liên lạc (email, số điện thoại), lịch sử giao dịch, dữ liệu thiết bị và cookie phiên. Chỉ những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh danh tính mới được thu thập; không có dữ liệu nào được thu thập ngoài phạm vi này.
Gợi ý thực tế02Dữ liệu của tôi được dùng vào mục đích gì?
Dữ liệu được dùng để tạo và duy trì tài khoản, xử lý giao dịch, gửi thông báo liên quan đến dịch vụ, phát hiện truy cập bất thường và cải thiện trải nghiệm điều hướng. cl79 không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba và không dùng dữ liệu ngoài các mục đích đã công bố trong chính sách này.
Gợi ý thực tế03cl79 có chia sẻ dữ liệu của tôi với ai không?
Một số dữ liệu được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật để vận hành nền tảng. Tất cả các bên này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu trong phạm vi được ủy quyền cụ thể. Dữ liệu không được bán hoặc chuyển nhượng cho mục đích thương mại.
Gợi ý thực tế04Tôi có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân không?
Có, bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ chính thức của cl79. Tuy nhiên, một số dữ liệu như lịch sử giao dịch có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý hoặc yêu cầu nội bộ trong một khoảng thời gian nhất định trước khi được xóa hoàn toàn.
Gợi ý thực tế05Làm sao để yêu cầu truy cập hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân?
Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức của cl79 với thông tin tài khoản và mô tả rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc chỉnh sửa. cl79 sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý. Sau khi gửi, hãy lưu lại mã yêu cầu để theo dõi tiến độ.
Gợi ý thực tế06Cookie và dữ liệu phiên được quản lý như thế nào?
Cookie phiên được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập và phát hiện truy cập bất thường. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng đăng nhập. Dữ liệu phiên không được lưu lại sau khi bạn đăng xuất hoàn toàn.
Gợi ý thực tế07Chính sách quyền riêng tư có thể thay đổi không và tôi sẽ được thông báo ra sao?
Chính sách có thể được cập nhật khi cần thiết để phù hợp với thay đổi dịch vụ hoặc quy định. Khi có thay đổi đáng kể, cl79 sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng. Bạn nên định kỳ xem lại trang này để nắm phiên bản mới nhất; ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu trang.
Gợi ý thực tế